Allgemeine Geschäftsbedingungen

 Geltungsbereich und Vertragspartner

1. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Ihnen als Kunden und uns als Betreiber dieses Webshops in Österreich und Deutschland abgeschlossen werden. Im Rahmen des Bestellvorgangs erkennen Sie die AGB in der zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung geltenden Fassung an. Nachstehende Bedingungen beziehen sich auf alle von uns angenommenen und auszuführenden Aufträge, auch dann, wenn entgegenstehende Bedingungen von uns nicht ausdrücklich widersprochen werden sollte. Nachträgliche Änderungen haben dann Gültigkeit, wenn sie von uns schriftlich gefertigt und betätigt werden.
2. Betreiber des Online-Shops und Ihr Vertragspartner ist: Zivil- und Katastrophenschutz Einkauf und Service GmbH, Petzoldstraße 41, 4021 Linz, Telefon: 0732 / 27 21 21, Mail: office@zivilschutz-shop.at
3. Unser Warenangebot im Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG), die ihren gewöhnlichen Aufenthalt und eine Lieferadresse in Österreich oder Deutschland haben. Wir bieten keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Der Kauf ist nur für Verbraucher ab 18 Jahren möglich.

Vertragsabschluss

1. Unsere Warenpräsentation im Online-Shop beinhaltet noch kein verbindliches Verkaufs-Angebot. Das Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages stellen vielmehr Sie, indem Sie uns nach vollständigem Ausfüllen der Bestellseite die Bestellung durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ schicken, eine Bestellung per Mail oder eine telefonische Bestellung abgeben. An diese Bestellung bleiben Sie 1 Woche gebunden, d.h. der Vertrag kommt verbindlich zustande, wenn wir Ihre Bestellung innerhalb dieser Frist annehmen.
2. Nach der Bestellung öffnet sich ein neues Fenster mit dem Wortlaut „Vielen Dank. Ihre Bestellung ist eingegangen“. Wenn wir Ihre Bestellung ausnahmsweise mangels Warenverfügbarkeit nicht annehmen können oder der Vertrag aus sonstigen Gründen nicht zustande kommt, werden wir Sie per E-Mail darüber in Kenntnis setzen.

Ihr gesetzliches Widerrufsrecht (siehe § 6) bleibt von vorstehenden Regelungen in jedem Fall unberührt.

3. Aus Sicherheitsgründen ist jeder Online-Bestellvorgang auf einen maximalen Bestellwert (ohne Nebenkosten) in Höhe von 1000 € beschränkt.

Preise und Nebenkosten

1. Die in unserem Online-Shop genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und alle sonstigen Preisbestandteile. Sie verstehen sich in Euro und zzgl. der nachstehend genannten Nebenkosten.
2. Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen innerhalb von Österreich und Deutschland. Die Versandkosten richten sich nach der Lieferadresse.

Zahlung, Versand und Eigentumsvorbehalt

1. Der Besteller kann den Kaufpreis per Rechnung zahlen oder per eps-Überweisung tätigen. Jedes gelieferte Produkt bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Zivil- und Katastrophenschutz Einkauf und Service GmbH. Eine Bestellung wird während der Büroöffnungszeiten bearbeitet, diese sind unter den Kontaktinformationen ersichtlich. Ausnahmen (z.B. Betriebsurlaub,…) werden auf der Webseite bekannt gegeben.
2. Der Versand der bestellten Produkte erfolgt bis zu 7 Werktage nach Bestellung (Ausnahmen aufgrund von Lieferschwierigkeiten sind möglich, wir bemühen uns, sie zeitgerecht per E-Mail darüber zu informieren). Beachten Sie auch die im Webshop angegebenen Bestellfristen.
3. Beim Kauf auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag auf das in der Rechnung bezeichnete Konto zur Zahlung fällig. Die Zahlungsfrist bei Rechnung beträgt „Sofort nach Erhalt der Ware“. Wir bleiben auch bei Kauf auf Rechnung oder eps-Überweisung zuständig für allgemeine Kundenanfragen (z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung), Retouren, Reklamationen, Widerruferklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.
   Rechnungsforderungen sind an dem in der Rechnung genannten Kalendertag zur Zahlung fällig  (Zahlungsziel). Kommen Sie Ihrer Zahlungsverpflichtung nicht oder nicht vollständig innerhalb des Zahlungsziels nach, so geraten Sie ohne weitere Mahnung in Verzug und haben Verzugszinsen von 6% p.a. zu bezahlen. Wir sind berechtigt, pro Zahlungserinnerung eine Mahngebühr von bis zu 15 € sowie weitere Gebühren, insbesondere die Kosten für ein allfälliges Inkassoverfahren oder eines mit der Eintreibung beauftragten Rechtsanwaltes, in Rechnung zu stellen. Die Geltendmachung weitergehender Rechte und Forderungen bleibt davon unberührt. Ihre eingehenden Zahlungen werden jeweils auf die älteste Schuld angerechnet.
4. Sie können Ihre Forderungen nur dann gegen unsere Forderungen aufrechnen, wenn wir Ihre Forderungen anerkannt haben, diese rechtskräftig festgestellt wurden, diese in einem rechtlichen Zusammenhang mit unseren Verbindlichkeiten stehen oder wir zahlungsunfähig sein sollten. Sie können Ihre Zahlungen nur dann zurückhalten, wenn wir unsere Leistungen aus demselben Vertragsverhältnis nicht oder nicht ordnungsgemäß erbringen oder wenn die Erbringung unserer Leistungen aus demselben Vertragsverhältnis wegen unserer schlechten Vermögensverhältnisse gefährdet wäre.
5. Bis zur vollständigen Zahlung des jeweiligen Rechnungsbetrages einer Lieferung (endgültige und vorbehaltlose Gutschrift des Gesamtkaufpreises einschließlich eventueller Nebenkosten) behalten wir uns das Eigentum an den gelieferten Waren in jedem Fall vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit Ihnen vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar. Außergewöhnliche Verfügungen wie z.B. Verpfändung oder Sicherungsübereignung sind unzulässig.

Lieferung und Lieferzeiten

1. Wir bemühen uns stets sicherzustellen, dass die Online-Bestellung ohne Unterbrechungen verfügbar ist und Übermittlungen fehlerfrei sind. Durch die Beschaffenheit des Internets kann dies jedoch nicht garantiert werden. Im Falle einer Überschreitung einer Lieferfrist können wir in keiner Art wegen entstandenem Schaden oder Gewinnentgang haftbar gemacht werden. Ereignisse höherer Gewalt berechtigen uns, die Lieferung für die Zeit der Behinderung hinauszuschieben, ohne dass dem Käufer und/oder Auftraggeber ein Anspruch auf Lieferung oder Schadenersatz zusteht. In  solchen Fällen sind wir berechtigt, die Erfüllung übernommener Verpflichtungen hinauszuschieben oder vom “Vertrag” nach unserem Ermessen ganz oder teilweise zurückzutreten. Das Versandrisiko wird vom Auftraggeber getragen, es sei denn, dass dieser einen gesonderten Transportversicherungsauftrag auf seine Kosten erteilt. Dies gilt auch im Falle der Lieferung durch uns, mit eigenem oder fremden Fahrzeug sowie bei frachtfreien Sendungen.
2. Die Auslieferung der Ware erfolgt über das Büro der Zivil- und Katastrophenschutz Einkauf und Service GmbH, wo auch der Erfüllungsort ist. Liefergebiet und Versandkosten sind in § 3 Abs. 2 und § 4 Abs. 2 geregelt. Wir weisen darauf hin, dass sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produktes lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte sind.